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我记得我当时的回复是：我们的新零售确实有很多良好之处，但是依旧有漫长的追赶之路：
我们的优势：
1、我们的购物中心越来越丰富了
我们在2019年底在国内已经达到了6000多家购物中心，2019年还会有900余家开业，应该说现在的购物中心不是丰富了，而是太多了；当然购物中心之间的竞争也丰富了我们的生活，是社会的一大进步！
丰富的购物中心，对于我们零售店来说是一种新的选择，也对新零售店面提出更多的要求，不能再随随便便开一家了，而是给出更多的要求，这一定程度上也推动了零售的发展！
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2、我们的零售店确实变漂亮了
现在新零售店面，大多数都是经过设计师设计的，应该说整体上都是很漂亮，相对于10年前的脏乱差，这已经是有太大的进步！
当颜值成为正义，大多数人都重视颜值的时候，普通的没有经过设计的店面基本上很难有客流量，这个时候零售店就会进入一种可视化的改变，这也是时代进步的标志！
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3、我们的互联网基因确实变强大了
现在遇到零售商，基本上都会聊聊会员管理、线上线下，聊聊大数据、聊聊爆品策略等等，这是一个时代的进步，我们绝大多数零售商都已经拥有了互联网思维的基因，即使没有做出任何改变，但是不可能不受互联网的影响！
这种基因是我们几十年发展的积累，并不是一触而就的，这种基因将会主导我们未来的发展方向和落地程度，这是很多西方国家短期内无法企及的一种高度！
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4、我们的产品越来越符合市场需求了
我们零售店，可以销售的产品越来越丰富了，并且越来越符合市场需求了，这个也是不用否认的，虽然有很多同质化的倾向，但是在消费升级的大趋势下，我们零售店整体上比之前更加饱满，尤其是潮品店！
当然现在专卖店也在改变，很多品牌企业开始做LOT，所以现在不仅仅是线上，线下渠道的产品丰富度也是远**以往，也就是说零售店更值得逛！
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5、我们对于零售人才越来越重视了
零售的人才一直是一将难求，毕竟我们没有多少科班出身的零售人才，都是社会这个大熔炉锻炼出现来的，而实事求是的讲，曾经很长一段时间，做零售店员的男生很难被丈母娘认可，现在看，这个思维要改变了，零售人才也是大趋势！
而现在新零售的出现其实逐步改变很多人的印象，突然发现做零售其实还是一件很时髦的事情、是未来的发展趋势，这对于零售行业才是大利好，因为只有人才的涌入，才是行业真正的机会所在！
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6、我们对于零售研究越来越深入了
零售的研究当然是一直有人在做，但是致力于研究我们零售中日常行为，并且能够每周更新的以前是没有的！
现在其实国内已经有多人在做这方面的工作，有的是兴趣所在、有的是工作需要、有的是内容营销，但是无论哪一种、无论研究的深浅甚至对错，对这个行业都是一种推动；因为没有理论研究的行业，是没有未来的！
所以我们要感谢这些半路出家的研究人员，他们在推动新零售的变化上，也是起到了推波助澜的作用！
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现在的手机市场竞争愈来愈大，为了吸引消费者的目光，很多厂家都打出了自己的品牌特色，其中拍照是每一家手机厂商都会注重的。
从原先的一颗摄像头，到现在华为的3颗摄像头，手机能装载的黑科技越来越多。
同时在中国，消费者对手机的要求越来越高，不光是拍照，听歌这一些方面，就连移动支付都出了很多黑科技。
在国内涌现了很多品牌的手机，比如小米，华为，vivo等品牌，逐渐把一些手机的国内份额抢过来。
相对其他中国制造的手机来说，市场份额实在是少得可怜。不过现在不一样了，随着国产手机性价比越来越高，消费者逐渐选择国产手机。
以前比较又名的手机还有一些索尼，HTC等，这手机在即将倒闭的边缘苟延残喘，就拿比较**的HTC手机来说，去年裁员了1500人,现在剩下全部员工也不过5900人左右。
要知道，htc这款手机在较鼎盛的时候，全部员工加起来有19000人。
除此之外，现在又多了一个即将倒下的手机品牌，他就是夏普。夏普，在大家眼里可能只是一个做屏幕的，
但实际上手机这行他们也是有在做的，只是当做副业来做而已。而且夏普做手机也已经有一段时间了，积累了自己一定的粉丝，夏普在日本的名声还算可以的。
夏普被富士康收购以后，就曾高调宣布要重新**中国市场。同时还给自己树立了一个目标，就是追赶小米手机。
据了解夏普手机是去年6月份开始重回中国市场的，不过仅仅一年时间，夏普就不行了，夏普现在的微博已经全部清空，仅仅留下95.3万的，粉丝。
虽然夏普在这边，做手机的时候，是出过几款新手机，只不过外观有点不尽人意，配置性价比不是很高，仅仅一年时间就被淘汰了。
网上不少网友对夏普的结局感到悲哀，同时也对中国市场的感到惊讶。
国产手机已经逐渐成为了中国人自己的手机，外来手机已经很难再**中国市场了。

营销活动的女性化
零售店需要有多少营销活动？这个你看看电商网上有多少就可以知道了，现在的零售是无营销不销售了，一个店面的怎么能够没有营销活动呢？
如果说从吸引女性用户的角度上，销售折扣和会员日这样的活动较能是有效了，君不见，只要是打折活动，**较多的就是女性呢；某宝的双11，都可以彻夜不眠，就是较好的证据！
当然我们可以根据我们代理的产品特色，结合用户需求，制定不同的营销活动，偶尔代理一些**同款或者*，或许也很有效，因为很多时候**或者网红粉丝的价值，不是我们一般人的号召力可以达到的！
5、善用社交媒体
现在你会发朋友圈吗？我相信我们的周边的朋友绝大多数都是会发的，因为这是一个需要自我刷存在感的世界（大老板或者一些性格怪异的人不刷朋友圈，也是一种选择，因为他们已经有足够的存在感，或者，没有“朋友”），那么既然我们的用户中绝大多数都会发朋友圈，我们就要善于利用社交媒体！
我们一定希望顾客来拍照分享（还不让拍照的店面真的out了，当然别拿尺子去量人家的店面），我们店面有值得拍照的吗？我们店面有值得分享的吗？我们的自己发朋友圈图片经过美化吗？我们转发的文章经过精心选择吗？……
我们一定要知道社交媒体的价值，朋友圈是一个较为重要的社交媒体，女性的朋友圈又是较具有购买的朋友圈，所以，你还在等什么？
网络上有一句调侃的话：成功男人背后总有一个女人，但马云的背后，却有着无数的女人，听着是一种戏说，但是细想却又是那么真实，如果我们不能弄清楚这句话背后的价值，我们就无法理解零售的精髓！
当然我们这篇文章不是说男性在零售中就不重要了，零售中当然离不开男性，男女搭配干活不累，我们只是想说之前我们太偏重于男性了，以至于我们可能在意识上忽视了女性，我们希望您看完本文之后，能够审视一下自己的企业，我们在门店零售上，为女性做了哪些*特的工作呢？如果没有，那就赶快行动吧！
以下一些总结，会有一些“借题发挥”，当然我相信没有离题万里，希望各位喜欢，也希望为您奉上新的思路：
1、用户挖掘是较重要的工作（人）
从现在到未来，用户运营，都将是企业较基本的工作；用户运营，也不再是一句口号，而是切实的工作，需要我们去持续的增加投入，挖掘机会！
消费者、客户、用户、粉丝，如何运用，中间既有传统积淀的成熟营销模式，也需要应用很多工具，这些工具有利于唤醒我们的沉睡用户，并且这些工具也并不难，比如微商城，并不是大家想象的那么复杂！
当然也不说你花了钱就能做好的，因为我们不专业，就需要去学习、去研究、去尝试，绝不会今天做了，明天就能赚100万，你可能需要2-3年的很辛苦的过程（这种辛苦可能会让你想放弃），这也是一个创业过的过程，企业内部创业是所有创业中较容易也是较难的过程，失败者远远大于那些独立创业者，因为惯性就会害死人！
用户挖掘是我们未来较重要的工作，我们不仅仅要学会给用户画像，也要学会**级用户的运营，路漫漫其修远兮、吾将上下而求索，一起努力吧！



2、人是企业较**会的价值（人）
企业内部的人，是越多越好还是越少越好，我个人的观点是合适较好，我不会相信一个企业的人越精简越好，因为没有人，就没有创造力；但是我们不能有庸人、有懒人，我们需要将每一个岗位发挥到该有的价值，而不是早九晚五盼周末，小白兔不是我们需要的人，企业一定要干掉小白兔！
怎样用好人，其实需要更新观念，也需要跟上时代，不要别人说了一句“毒唯”，你还以为是和毒品有关，所以我们在用人上首先你要懂“人”，不懂，是较容易被时代抛弃的一个指标，问题的关键是你还不知道被抛弃了，这是较可悲的事情！
当然还需要有专业团队和*合作，不要去找办公室*，理论**强、实践迷茫，这类人一般是外表高大上，实际上除去理论，啥都落不了地；我们一定要找接地气的人合作，因为有时候专业的人给你一个建议，你会少走十万八千里的路，这样你就能勇往直前，别人就是弯道也**不过你，因为这个世界没有真的能蹦跶十万八千里的孙悟空！
我们要相信年轻人，要敢用年轻人，也要让自己年轻，请记住，人是企业较**会的价值所在！



3、产品选择要懂趋势（货）
这次论坛上有很多产品企业参与，产品怎样我们先不去评价，但是有一点，起码这些企业的老板们都是的懂趋势的人，当然他们不是神，但是他们即使犯错，也会比那些不爱出来走动的人要少得多、止损要快得多，这就是多参与各种有价值会议的价值所在，虽然要付出一点点费用，但是一定值得，据我了解，有的老板都已经换了奔驰奥迪了，看看他们这几年的变化，你一定就能知道这中间的价值了；当然参加完兴奋一下就回去，啥也不落地也是没啥用的！
产品趋势是什么，其实还是要像“人”看齐，看这个社会上人的变化，当然这个说的有点大，理解起来不太容易；通俗简单的说：除去那些国际型大企业，其余的看两点就能知道这个企业的产品是不是**会符合未来的趋势：
一个是老板以及高管是不是经常性“混迹”各种论坛，是不是经常到*店面，了解渠道企业和消费者较真的需求；
一个是这样些企业是不是非常愿意去学习，参加各种培训大到EMBA，小到一个几十人的小会（当然要是行业**的），并且喜欢每年组织一次自己的渠道会议，当然不是纯粹喝酒的那种！
符合以上两点的企业，抓住趋势的机会，一定是远远**普通企业的，当然这还是比较主观，主要是为了让大家更容易理解，因为趋势本来就是一个很大的课题，真要去写就要写一本书了，不过您关注的《佳视界》，就是研究趋势，可以多看看！
举一个例子，我为什么做美容类产品和牙刷、冲牙器，因为这是趋势，大健康的趋势，只要真的抓住，就一定是会有无数的可能！

我们的互联网基因确实变强大了
现在遇到零售商，基本上都会聊聊会员管理、线上线下，聊聊大数据、聊聊爆品策略等等，这是一个时代的进步，我们绝大多数零售商都已经拥有了互联网思维的基因，即使没有做出任何改变，但是不可能不受互联网的影响！
这种基因是我们几十年发展的积累，并不是一触而就的，这种基因将会主导我们未来的发展方向和落地程度，这是很多西方国家短期内无法企及的一种高度！
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4、我们的产品越来越符合市场需求了
我们零售店，可以销售的产品越来越丰富了，并且越来越符合市场需求了，这个也是不用否认的，虽然有很多同质化的倾向，但是在消费升级的大趋势下，我们零售店整体上比之前更加饱满，尤其是潮品店！
当然现在专卖店也在改变，很多品牌企业开始做LOT，所以现在不仅仅是线上，线下渠道的产品丰富度也是远**以往，也就是说零售店更值得逛！
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5、我们对于零售人才越来越重视了
零售的人才一直是一将难求，毕竟我们没有多少科班出身的零售人才，都是社会这个大熔炉锻炼出现来的，而实事求是的讲，曾经很长一段时间，做零售店员的男生很难被丈母娘认可，现在看，这个思维要改变了，零售人才也是大趋势！
而现在新零售的出现其实逐步改变很多人的印象，突然发现做零售其实还是一件很时髦的事情、是未来的发展趋势，这对于零售行业才是大利好，因为只有人才的涌入，才是行业真正的机会所在！
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6、我们对于零售研究越来越深入了
零售的研究当然是一直有人在做，但是致力于研究我们零售中日常行为，并且能够每周更新的以前是没有的！
现在其实国内已经有多人在做这方面的工作，有的是兴趣所在、有的是工作需要、有的是内容营销，但是无论哪一种、无论研究的深浅甚至对错，对这个行业都是一种推动；因为没有理论研究的行业，是没有未来的！
所以我们要感谢这些半路出家的研究人员，他们在推动新零售的变化上，也是起到了推波助澜的作用！
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7、我们的厂商越来越重视零售了
厂商重视渠道一直是存在的，很多厂商还有自己的研究院、企业大学等，但是这两年一些**厂商开始关注新零售，因为新零售不仅仅是零售，还是一种业态！
所以很多零售企业愿意尝试，比如小米专卖店的演变、OPPO直营店的变化、苹果**直营店的尝试等等，都是一种对于未来的探索，这种大企业推动，对于零售的发展具有重要的引导示范作用！
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产品陈列要让顾客在门外至少能看到一个
一个店面通过什么方式吸引客流？其实较重要的还是让消费者对于产品产生兴趣，所以无论你的零售店是一个怎样的设计，一定要想消费者在门外能够看到一个产品或者产品陈列！
因为消费者较终购买的是一个产品，所以产品本身就具有吸引力，如果我们能够通过橱窗、落地玻璃等让顾客看到店内的产品，这种基于产品的冲动会具有很强的吸引力，进店成交的几率也会变大！
留一道门缝，让音乐飘出
留一道门缝，只是一个比喻，不一定真的要开一道门缝；这里要说就是如何将你店面内的美好的音乐、氛围，传递给路过的消费者，因为情绪是会传染的！
店面内部有很多东西可以通过无意识的方式传递给路过的人，音乐当然没有问题，其实夏天可以传递一丝阴凉、冬天可以传递一袭温暖；有活动的时候传递快乐，没活动的时候传递宁静的美好！
这种吸引客流的方式比较含蓄，但是也是比较有意思的方式，以前多用在很多餐馆、酒吧，其实我们的零售店也可以试试！


店员不忙的时候，也要整理货架
零售店的店员在不忙的时候，有一点是需要非常注意的，就是不要玩手机或者几个人聚在一起聊悄悄话，这样非常影响顾客进店，即使进去，也不会呆太久！
所以对于店员来说，如果不忙的时候，一定要整理货架，让顾客能够感受到这个店面的忙碌和整洁，这对于顾客来说会感受到这种情绪，这种情绪能够给店面带来很多很在意氛围的顾客，某种程度上说，这些顾客的潜在价值是非常高的，因为比较敏感的顾客期待值是比较高的，一旦服务好，忠诚度也是非常高的！
喝常温水、冰水，还是气泡水
顾客进入店面，如果呆上5分钟或者对于某个产品比较有兴趣，就需要给顾客递上一杯水，在倒水之前，一定要问上这么一句话：您喝常温水、冰水，还是气泡水；当然店面也许没有气泡水，我们可以换一种别的水，因为三选一，顾客一般都会选择一个，起码会有好奇心！
喝水能够增加顾客5分钟以上的停留时间，这个时间，就是我们店面的财富，当然一定不要以为给人家水就一定在你这边购买，这仅仅是增加消费者对于店面友好印象的一个办法之一，因为3种水会给顾客留下一个非常好的印象，以后再来的机会就会大大的增加了！