供应上海品质成本管理实物培训

课程目标???＊掌握品质成本管理要点和执行方式;＊掌握品质成本削减的思路和方法;＊了解企业质量经营活动中如何使用品质成本数据
课程内容?一、 质量成本的原理? 1.品质成本管理的必要性? 2.品质成本的定义与分类??? a、预防成本??? b、鉴定成本??? c、失败成本---外部失败成本/内部失败成本 ? 3.品质成本的细分? 4.品质在经营中的角色 
? 5.“品质的系统为预防而不是检验”? 6.“衡量品质--不符合要求的代价（品质成本）”
二、品质成本体系的建立与推行? 1.导入流程? 2.品质成本的界定? 3.原始单据应包含的内容? 4.品质成本管理事例? 5.品质成本推行应注意的问题? 6.品质成本推行的策略? 7.品质成本报告---图形胜过千言万语
? 8.“尽量使成本制度简单化, 特别在开始时善于利用已有的资料”? 9.“不要期望短期内就能使之尽善尽美, 推行一段时间后自然会逐渐完善起来”.
三、品质成本的分析? 1.品质成本的特点及内部相互关系??? a、品质关注度与市场占有率之间的关系??? b、品质成本与不良率及改善进程之间的关系??? c、品质成本内部的相互关系??? d、品质改善与品质、成本及时间的关系? 2.品质成本的分析??? a、柏拉图分析法??? b、边际成本分析法??? c、阶段分析法??? d、因果分析法??? e、无差异曲线分析法??? f、品质成本分析举例 
四、品质成本的改善
? 1.品质改善的基本原则? 2.失败成本的改善? 3.预防成本的合理化? 4.鉴定成本的改善? 5.新乡重夫的检验观念? 6.“测量是一切改善的基础”