南阳企业办理呼叫中心许可证需要具备什么条件? [南阳企常青]
随着互联网的高速发展,呼叫中心也拥有了更大的市场,那么对于企业办理呼叫中心许可证需要满足哪些条件?看下面专注从事企业资质代理的小编整理的关于呼叫中心许可证办理条件。
1、什么是呼叫中心
呼叫中心,又称客户服务中心,起源于20世纪30年代,初是把用户的呼叫转移到应答台或者*处。此后,随着要转移的呼叫和应答增多,开始建立起交互式语音应答系统,这种系统能把客户部分常见问题的应答实现由机器“自动话务员”来应答和处理。传统意义上的呼叫中心,是指以电话接人为主的呼叫响应中心,为客户提供各种电话响应服务。
呼叫中心许可证办理
2、那么办理呼叫中心许可证需要申请公司满足什么条件
1.经营者为依法设立的公司。
2.有与开展经营活动相适应的资金和人员。
3.有为用户提供长期服务的信誉或者能力。
4.在省、自治区、直辖市范围内经营的,注册资本低限额为100万元人民币。
5.有必要的场地、设施及技术方案。
6.公司及其主要出资者和主要经营管理人员三年内无违反电信监督管理制度的违法记录。
7.规定的其他条件。
呼叫中心许可证办理
3、地网呼叫中心许可证的申请材料
1.公**定代表人签署的经营增值电信业务的书面申请。
2.公司的企业法人营业执照副本及复印件。
3.公司概况。
4.企业法人年度财务会计报告、验资报告或其他相关会计资料。
5.公司章程、公司股权结构及股东的有关情况。
6.公司员工相关情况。
7.为用户提供长期服务和质量**的措施。
8.信息安全**措施。
9.证明公司信誉的有关材料。
10.公**定代表人签署的公司依法经营电信业务的承诺书。
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